Informativa sul trattamento dei dati personali

In breve

• Raccogliamo dati personali solo se ci scrivi, con il modulo contatti o per e-mail, e li usiamo per risponderti.
• Il sito non usa cookie né strumenti di profilazione o pubblicità, e oggi non usa servizi di statistica.
• Il sito e le richieste del modulo sono ospitati da Netlify, che ha sede negli Stati Uniti.
• Puoi chiedere in ogni momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati scrivendo a info@flysolartech.com.

1. Titolare del trattamento

Fly Lighting è il nome di questo sito (flylighting.it) e della linea di apparecchi del Titolare. Il Titolare non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO).

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione

Come per ogni sito, per mostrarti le pagine il server che ospita il sito riceve dal tuo browser alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e di sistema operativo, pagina di provenienza. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi. Li registra Netlify, il fornitore che ospita il sito (punto 4). Il Titolare non li usa per identificare chi visita e non li incrocia con altri dati.

Dati che ci mandi con il modulo contatti

Quando chiedi informazioni o un preventivo con il modulo raccogliamo:

• nome e cognome ed e-mail (obbligatori);
• azienda e telefono, se li indichi;
• il messaggio e il tipo di richiesta (preventivo o informazioni);
• il prodotto e la configurazione scelti, se la richiesta parte da una scheda prodotto o dalla visita virtuale;
• la pagina del sito da cui scrivi e la conferma della casella sull'informativa.

Insieme alla richiesta, Netlify registra l'indirizzo IP e il tipo di browser di chi la invia e li usa per riconoscere i messaggi indesiderati (spam). Il modulo contiene anche un campo nascosto, invisibile alle persone, che serve a riconoscere gli invii automatici: non contiene dati su di te.

Se l'invio diretto non riesce, il sito prepara il messaggio nel tuo programma di posta: in quel caso la richiesta ci arriva come una normale e-mail.

Dati che ci mandi per e-mail

Se ci scrivi a info@flysolartech.com trattiamo il tuo indirizzo e-mail e quello che scegli di comunicarci.

Memoria del browser, senza cookie

Il sito non installa cookie. Per alcune funzioni salva nella memoria del tuo browser (Web Storage: memoria locale e memoria della scheda) piccole informazioni tecniche, che non contengono dati personali e non vengono inviate a nessuno:

• fly-compare: i prodotti scelti per il confronto; si cancella quando chiudi la scheda del browser;
• fly-ricarica: evita che, dopo un aggiornamento del sito, la pagina si ricarichi più volte di seguito; si cancella quando chiudi la scheda;
• fly-campus-medium-open e fly-campus-low-until: solo sui dispositivi touch che aprono la visita virtuale 3D; se il dispositivo l'ha chiusa per mancanza di risorse, per 7 giorni la visita si apre in una versione più leggera.

Sono informazioni strettamente necessarie alle funzioni che usi e non richiedono consenso (art. 122 del Codice). Puoi cancellarle in ogni momento dalle impostazioni del browser.

Statistiche

Oggi il sito non usa strumenti di statistica delle visite. Se in futuro ne verrà attivato uno, sarà senza cookie e questa informativa verrà aggiornata prima dell'attivazione.

Caratteri, mappe e link esterni

Caratteri tipografici, immagini e modelli 3D sono serviti dal sito stesso: mentre navighi, la pagina non chiede file ad altri servizi. Alcuni link portano fuori dal sito, per esempio a Google Maps per le indicazioni stradali o al sito aziendale flysolartechsolutions.com: se li apri, valgono le regole del servizio di destinazione.

3. Perché trattiamo i dati

• Rispondere alla tua richiesta di informazioni, di preventivo o di documentazione tecnica, e gestire la trattativa che ne segue. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e da invii automatici (dati di navigazione e filtro antispam). Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e del modulo (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Rispettare obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili se la richiesta porta a un ordine. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Difendere i diritti del Titolare in caso di contestazioni. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per newsletter, pubblicità o profilazione, e non li vendiamo né li cediamo a terzi. Nome ed e-mail servono per risponderti: senza, non possiamo dare seguito alla richiesta. Gli altri dati sono facoltativi.

4. Chi tratta i dati per nostro conto

Oltre al personale del Titolare autorizzato al trattamento, i dati sono trattati da questi fornitori, in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• Netlify, Inc. (Stati Uniti): ospita il sito e riceve e conserva le richieste del modulo (servizio Netlify Forms), che inoltra per e-mail al Titolare.
• Automattic Inc. (Stati Uniti), servizio Akismet: è il filtro antispam che Netlify usa per i moduli; riceve i dati della richiesta, compresi indirizzo IP e tipo di browser.
• Microsoft (servizio Microsoft 365): fornisce la casella di posta aziendale in cui arrivano le richieste e le e-mail.
• Eventuali fornitori di assistenza informatica, solo quando serve.

I dati non vengono diffusi.

5. Trasferimento fuori dall'Unione europea

Netlify e Automattic hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sull'EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono, oppure delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR) previste dai contratti con questi fornitori. Puoi chiederne copia scrivendo a info@flysolartech.com.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste nel pannello di Netlify: le scarichiamo e le cancelliamo dal pannello entro 12 mesi dall'arrivo.
• E-mail e richieste che non portano a un ordine: 24 mesi dall'ultimo contatto, poi le cancelliamo.
• Se la richiesta porta a un ordine: per la durata del rapporto e, per i documenti contabili e fiscali, 10 anni come previsto dalla legge (art. 2220 del Codice civile).
• Dati di navigazione: per il tempo previsto da Netlify per il funzionamento e la sicurezza del servizio.
• Memoria del browser: come indicato al punto 2.

7. I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiedere al Titolare:

• l'accesso ai tuoi dati e una loro copia (art. 15 GDPR);
• la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
• la cancellazione (art. 17);
• la limitazione del trattamento (art. 18);
• la portabilità dei dati che ci hai fornito (art. 20);
• di opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21).

Per esercitarli scrivi a info@flysolartech.com: ti rispondiamo entro un mese. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese dell'Unione europea in cui vivi o lavori.

8. Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione. Il filtro antispam può segnare una richiesta come sospetta: le richieste segnate restano consultabili dal Titolare, che le controlla periodicamente.

9. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata, per esempio se cambiano i servizi usati dal sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.